Использование биометрических данных для повышения безопасности и удобства игроков

По мере развития технологического прогресса операторы все чаще оказываются в центре инноваций и научных достижений. Одно из последних нововведений на рынке — биометрическая идентификация.

Что такое биометрия

Это система идентификации человека по его физическим характеристикам и поведенческим факторам. К ним можно отнести отпечатки пальцев, узор сетчатки глаза, голос, походку, манеру ввода символов на клавиатуре и многое другое.

Впервые о технологии заговорили в 1859 году, когда английский служащий Уильям Гершель обнаружил возможность идентификации по рисунку пальцев. Через 50 лет метод был применен в криминалистике, а еще спустя десяток лет им всерьез заинтересовались крупные транснациональные компании.

Сегодня биометрия — одна из самых популярных и широко используемых инноваций, возможности которой еще не конца изучены.

В Китае, например, лица прохожих распознают при помощи 170 млн камер. Они установлены на фасадах зданий, возле светофоров, при входах в офисные центры, торговые площадки, аэропорты.

Жители Поднебесной не считают систему совершенной и планируют дополнить ее еще 400 млн аппаратов. Техника, как ожидается, будет наблюдать за 1,4 млрд человек в режиме реального времени.

Типы биометрических данных

Рассмотрим, какую информацию используют ИТ-специалисты:

1. Статические сведения. Такая информация широко применяется в мобильных приложениях для разблокировки устройств и поддержки других функций (подтверждения переводов, отправки голосовых сообщений). Разработчики ориентируются на особенности лица, отпечатки пальцев, идентификацию радужки, аутентификацию голоса и другие параметры.
2. Поведенческие данные. Здесь основное внимание уделяется анализу движений или привычек, на основании которых формируется модель поведения. Идентификация осуществляется по мере того, как человек воспроизводит какое-либо действие. К поведенческим характеристикам относят особенности работы с клавиатурой, манеру держать телефон, жесты, походку.

Персональные данные собирают специально обученные операторы. В их обязанности входит обработка и надежное хранение не подлежащей разглашению информации. В роли операторов могут выступать банки, государственные учреждения, медицинские организации, провайдеры софта для безопасности.

Face Recognition — одна из самых популярных и широко используемых методик в биометрии. Сначала программа осуществляет замеры расстояний между подбородком, носом и глазами, затем создает информационный портрет на основании собранных данных. Уникальная цифровая модель используется при каждом последующем входе в приложение. Система мгновенно распознает лицо и сравнивает его с портретом, заложенным в память ранее.

По версии интернет-издания MIT Technology Review, решение Face Recognition было включено в список наиболее современных технологических достижений десятилетия. Самой объемной базой на сегодняшний день является китайская, включающая больше 1 миллиарда человек.

Роль технологии в гемблинге

По прогнозам экспертов, к 2025-му сектор биометрической проверки личности достигнет отметки в $15,8 млрд. Инструмент с успехом используется во многих отраслях экономики, и индустрия казино и ставок на спорт не исключение.

Рассмотрим преимущества применения передового метода в гемблинге.

Соответствие отраслевым требованиям

KYC-проверка — это одна из главных задач лицензированных операторов. Провайдеры должны быстро и максимально точно определять личность клиента, а внедрение биометрических механизмов в разы упрощает этот процесс.

Благодаря технологии можно отсеивать мошенников и лиц с признаками игорной зависимости. Все это обеспечивает легальную работу владельца iGaming-площадки, без каких-либо нарушений законодательства и последующих разбирательств с регуляторами.

Оптимизация текущих расходов

Сокращение затрат достигается благодаря:

• консолидации решений по обеспечению защиты казино или БК;
• автоматизации рутинных задач;
• ускорению KYC-проверки;
• снижению технических ошибок и нагрузки на службу поддержки.

Внедрение метода существенно сокращает текущие затраты предпринимателя на обеспечение безопасности, ликвидацию последствий хакерских атак и взломов, оплату труда сотрудникам техподдержки. Высвобожденные средства можно направить на масштабирование и стратегическое развитие бизнеса.

Создание положительного имиджа

Использование биометрии сигнализирует геймерам и В2В-партнерам о том, что перед ними современная и технологически продвинутая компания. Она готова идти в ногу со временем, совершенствовать игровое портфолио, предлагать лучшие условия сотрудничества для поставщиков софта, рекламодателей и аффилированных лиц.

Гемблеры и В2В-провайдеры испытывают больше доверия к платформам, внедряющим биометрию. Таким компаниям намного проще закрепиться на рынке и выйти на международную арену.

Повышение конкурентоспособности

Гемблинг — это бизнес-сегмент с большим количеством операторов, поставщиков софта, аффилированных сервисов. Чтобы выделиться на фоне оппонентов, необходимо предлагать уникальный пользовательский опыт. Внедрение биометрии помогает в этом, делая пребывание геймеров в интернет-казино или БК увлекательным и прибыльным для оператора.

Влияние метода на безопасность iGaming-платформы

В индустрии казино и ставок на спорт технология, как правило, применяется для идентификации гемблеров. Ее можно использовать комплексно, в сочетании с другими приемами (вводом паролей, геолокацией) или как автономный метод верификации.

Преимущества KYC-проверки при помощи биометрии:

1. Высокая скорость. Геймеру достаточно отсканировать лицо, отпечаток пальца или сетчатку глаза, чтобы войти в систему. Клиенту не нужно вводить пароль и отправлять сканы документов, что делает процесс идентификации намного быстрее и удобнее. Подтверждение личности занимает всего несколько секунд, после чего можно сразу переходить к игре.
2. Устойчивость к фишингу. Целью злоумышленников являются конфиденциальные сведения об игроках (ФИО, адреса, номера банковских карт), добываемые с помощью вредоносного ПО. Внедрение технологии защищает оператора от подобных атак. Мошенники даже теоретически не смогут завладеть биометрическими данными, в отличие от паролей, кодовых фраз или ключей доступа.
3. Надежное хранение. Такие характеристики, как отпечатки пальцев, уникальны для каждого человека и являются физическими идентификаторами, которые невозможно передать третьим лицам. Это делает биометрию одной из самых популярных инноваций, аналогов которой нет в современном мире.
4. Максимальное удобство. KYC-проверка осуществляется в несколько касаний на планшете или мобильном устройстве. Геймеру не нужно вводить сложные пароли, следовать длинным инструкциям, инсталлировать дополнительные программы для идентификации. Все происходит быстро и безопасно.

Биометрия может быть частью MFA (Multi-Factor Authentication) — мультифакторной идентификации. Это передовая система безопасности для онлайн казино, которая блокирует 99,9% хакерских атак.

Компоновка MFA может различаться в зависимости от типа учетной записи, но обычно она включает несколько этапов:

• текстовые сообщения SMS или токены электронной почты;
• коды одноразовых паролей с ограниченным сроком действия в 30–60 секунд;
• контрольные вопросы;
• аппаратные ключи безопасности;
• биометрическую аутентификацию.

Роль инструмента в улучшении пользовательского опыта

Рассмотрим, как технология влияет на клиентский опыт.

Автоматизация переводов

Apple Pay, Samsung Pay и Android Рау были первыми платежными сервисами с поддержкой биометрии. Транзакция в одно касание стала доступной для владельцев гаджетов и «яблочной» техники в 2017-м, и с тех пор это ноу-хау все чаще встречается в онлайн казино и БК.

Пополнение игорного счета и вывод призовых осуществляются после распознавания личности геймера по отпечатку пальца. Метод проверки отличается повышенной скоростью и безопасностью, а также гарантирует, что учетная запись не будет заблокирована или похищена мошенниками.

Расширение событийной линии

Биометрические данные спортсменов (скорость передвижения, частота сердцебиения и другие) все чаще используются при создании контента для букмекерских контор. Эксперты предлагают демонстрировать такую информацию во время live-трансляций, повышая таким образом интерес беттеров к матчам и мотивируя их делать большее количество ставок.

Интеграция данных в событийную линию поможет опытным игрокам и аналитикам более точно прогнозировать будущие результаты — как отдельно взятых спортсменов, так и целых команд.

При помощи технологии, например, можно определить дальность и точность удара, вероятность получения травмы и прочие показатели. Главное — научиться непрерывно мониторить необходимые параметры и связывать их с букмекерскими котировками.

Поддержка честной игры

Системы биометрии надежно интегрированы с центральными базами данных правительств. Это обеспечивает быструю и точную идентификацию людей, ранее зарегистрированных в реестрах самоограничения и самоисключения. Подделка учетной записи, как и прием ставок от лиц с признаками лудомании, даже теоретически невозможны.

Главное о роли биометрии в гемблинге

• Внедрение прогрессивного метода помогает операторам соответствовать отраслевым требованиям, оставаться конкурентоспособными, привлекательными для инвесторов и В2В-партнеров. Технология позволяет сократить расходы предпринимателя на безопасность, службу техподдержки и другие направления.
• Биометрическая идентификация имеет ряд преимуществ. Метод отличается высокой скоростью, безопасностью, устойчивостью к фишинговым атакам, максимальным удобством и практичностью.

Специалисты студии оказывают полезные гемблинг-услуги:

• подключение платежных систем;
• установку софта для безопасности;
• интеграцию агентских программ;
• консалтинг и многое другое.