Онлайн-гемблінг Великобританії: загальна статистика та тенденції галузі

Британська комісія з азартних ігор представила звіт про тенденції розвитку азартної галузі та настрої місцевого населення щодо розваг на гроші. Результати щорічного дослідження були опубліковані та представлені на 54 сторінках.

Загальна інформація від UKGC

Звітна статистика може використовуватися як база для висновків і коригування діяльності місцевих провайдерів та ігрових регуляторів інших країн.

За даними звіту, орієнтовно 46% опитаних зробили хоча б одну спортивну ставку впродовж місяця перед дослідженням, водночас 52% гемблерів, які підтвердили відвідування букмекерських контор, грають щотижня. На частку онлайн-сервісів припало 18% респондентів, які запускають слот-ігри не менше одного разу на місяць.

У будь-якій формі азартних розваг чоловіча аудиторія значно ширша за жіночу. Серед поціновувачів азарту — 51% представників сильної статі, і лише 41% припадає на прекрасну половину людства.

Якщо говорити про популярність окремих видів ігор, ситуація виглядає так:

• онлайн-автомати — 3,7% (порівняно з даними 2017 року показник скоротився на 0,7%);
• настільні ігри казино — 1,6% (стабільне значення);
• бінго — 2,6%;
• розіграші з миттєвими виграшами — 1,2%.

Як засоби доступу до азартних розваг 44% британців використовують мобільні гаджети (телефони та планшети), а 45% гемблерів віддають перевагу стаціонарним пристроям. Порівняно з даними 2017 року, кількість «портативних» геймерів зросла на 5%.

Провідною галуззю ігрового ринку Британії була і залишається лотерея.

Національні розіграші користуються високою популярністю через такі чинники:

1. Пряма вигода для державного апарату. Реклама та просування лотерей здійснюються значно простіше, оскільки індустрія має безпосередній зв'язок з діяльністю спортивного й фінансового міністерств країни.
2. Обмежена кількість рішень і дій. Поціновувачам азарту набагато простіше купити квиток за фіксованою ціною, ніж реєструватися на сайті, поповнювати рахунок, підлаштовуватися під бонусні програми і самостійно визначати розміри депозитів для кожної конкретної гри.
3. Тривалий час існування. Національні розіграші мають довгу історію та чудово вписалися в суворі англійські традиції.

Відповіддю провайдерів стали оригінальні варіанти адаптації лотерей для онлайн казино. На віртуальних ресурсах ціна квитка перетворилася на фіксований депозит чи суму ставок на певних слотах. Для прикладу можна навести ігровий будинок Play Fortuna (провайдер використовує програму шведського розробника NetEnt).

Незважаючи на постійний попит, традиційна лотерея перейшла на онлайн-ринок з деякими суттєвими змінами. Наприклад, на відміну від класичних розіграшів, у віртуальній грі одночасними призерами можуть стати понад 300 учасників. Також широко використовуються розіграші додаткових подарунків.

Play Fortuna дарує своїм переможцям VIP-поїздки на спортивні події на вибір гравців. Такий підхід узяли з досвіду популярної «Житлової лотереї», головний приз якої — заміський котедж.

Ще кілька важливих моментів зі звіту

Понад 96% гемблерів вважають за краще робити ставки в максимально комфортному та звичному оточенні, тобто вдома. Усього 4% респондентів використовують мобільні пристрої для укладання парі безпосередньо під час присутності на спортивних змаганнях. Ще 12% власників мобільних гаджетів зізналися у відвідуванні віртуальних ігрових будинків у робочий час.

Майже 53% опитаних гравців звертали увагу на рекламні трансляції на телебаченні впродовж найближчого тижня. Водночас саме телевізійні канали новин були найвпливовішим чинником: після перегляду реклами онлайн-сервісами зацікавилися 43% респондентів.

Ще один чинник на користь візитів у казино — особистий досвід (про це згадали 28% гравців). І лише для 27% опитаних ключовим аспектом у рішенні розпочати гру були газети.

Один з чотирьох активних гравців відстежує тематичні стрічки новин за допомогою соціальних мереж.

Рейтинг популярності великих платформ серед азартних британців:

• Facebook — 19%;
• YouTube — 9%;
• Twitter — 8.

Високі показники впливу соціальних мереж викликані популярністю соціального гемблінгу (безкоштовні ігри). Водночас серед активних учасників спостерігаються значні зміни за віковими показниками. Порівняно з даними 2017 року новинам зі світу азарту в соціальних мережах приділяють увагу 28% користувачів віком 25–34 років і 20% опитаних вікової групи 35–44 року (падіння на понад 5%).

Роль перерахованих вище сервісів залишилася незмінною для тієї категорії респондентів, гра для яких не поширюється далі вбудованого безкоштовного додатка.

Якщо розглядати соцмережі як новинну чи інформаційну платформу, то вони актуальні для 66% гравців віком 18–24 років і для 54% респондентів віком 25–34 років. Незважаючи на суттєве падіння показників, оператори продовжують використовувати розважальні платформи як зручний спосіб зв'язку з живою аудиторією.

Про народні настрої та нові тенденції

На умови розваг під час реєстрації та запуску онлайн-ігор звертає увагу лише один з п'яти користувачів. Проте загальний показник відповідальності гемблерів збільшився на 6% порівняно з 2017 роком, піднявшись до 47%.

На думку британців, найкориснішою функцією на платформах казино є щомісячне обмеження на поповнення рахунку (опцію регулярно використовують 9% опитаних).

Якщо говорити про мотиви гри, ситуація є такою:

• відвідування онлайн-сервісів заради задоволення — 29%;
• гра у гонитві за джекпотом для кардинальної зміни життя — 19%;
• гра задля перемоги — 45%.

Порівняно з даними минулого року на понад 3% збільшився рівень лояльності клієнтів до онлайн-сервісів. Довіряють казино орієнтовно 30% опитаних. А ось 38% вважають, що азартна гра безпосередньо пов'язана з тіньовими ринками і злочинністю (зниження негативних відгуків на 4%).

79% британців вважають кількість можливостей для ведення азартної гри невиправдано високою. Ще 62% респондентів підтримують право на отримання доступу до ігрової індустрії за бажанням користувачів.

Порівняно з національними лотереями і спортивними парі до онлайн казино досі ставляться з високою часткою недовіри. Віртуальні розваги існують на ринку набагато менше, тому ще не пройшли період адаптації.

Проте не можна не зазначити стрімке зростання обізнаності гравців, поступове збільшення рівня лояльності і стабільних відрахувань до бюджету з боку азартного сектору.

Висновок

Британська політика ведення азартного бізнесу продовжує залишатися успішною. Звісно, сподіватися на миттєві результати було б необачно, але тенденції є достатньо перспективними.

На думку експертів, основним каменем спотикання служить зона комфорту: для переходу від традиційних лотерей з багаторічною історією до гри на інтернет-платформах середньостатичному користувачеві доведеться освоювати нові правила й ухвалювати значно більше рішень. Проте стабільна ситуація та політика лояльності з боку держави робить гемблінг Великобританії вигідним сектором для інвестування і запуску нових ігрових сервісів.

У нас можна замовити:

• якісний казино-софт;
• готові ігрові платформи під ключ;
• мобільні проекти;
• маркетингові матеріали і багато іншого.

Чекаємо на ваші заявки!